Impreuna suntem mai informati!
Aflati de ce participarea dvs. este esentiala!
Cuprinsul proiectului
- Descrierea generala a contextului si problemei ce stau la baza proiectului
- Scopul proiectuluiDescrierea detaliata a proiectului
- Selectarea echipei de lucru
- Identificarea surselor de informatie corespunzatoare scopului interventiei
- Culegerea si selectionarea informatiilor de natura juridica, administrativa si de integrare sociala
- Reformularea si prelucrarea informatiilor selectionate
- Organizarea si structurarea informatiilor
- Activarea liniei verzi telefonice si amenajarea InfoPoint-ului
- Pregatirea personalului voluntar
- Tiparirea ghidului general
- Activarea site-ului on-line
- Desfasurarea activitatii de informare si consulenta
- Evaluarea partiala
- Evaluarea impactului interventiei in randul populatiei vizate si pregatirea interventiei continuativeDescrierea generala a contextului si problemei ce stau la baza proiectului
Importantele schimbari politice, juridice si sociale, survenite in ultima parte a anului 2006 si prima jumatate a anului 2007 si care afecteaza viata de zi cu zi a emigrantilor provenienti din tarile neo-comunitare (cu referire particulara la cetatenii romani) au contribuit la consolidarea si promovarea paradoxului evolutiei multi-culturale: eficientizarea schimburilor socio-culturale si politico-economice nu are ca rezultat ameliorarea conditiilor de viata ale populatiei tinta. Astfel, eforturile de integrare si sustinere reciproca au in realitate o eficienta minima.
In aceste conditii, a ramane insensibili si inerti asteptand ca impactul social al schimbarilor sa survina in ritmul lent al propagarii informale reprezinta o atitudine ce nu caracterizeaza nici spiritul de 'evolutie impreuna', unul dintre fundamentele filosofiei Uniunii Europene si cu atat mai putin intentiile statelor implicate in parteneriatul dezvoltarii active.
Concret, modificarile legislative decise de statul italian in acord cu cel roman si respectand conventiile europene referitoare la emigratie, nu sunt cunoscute in momentul actual de catre cei carora le sunt destinate. Acest lucru duce, in majoritatea cazurilor, la pierdere de resurse (timp si bani) atat din partea destinatarilor (simplul cetatean, beneficiar al schimbarilor), cat si din partea structurilor administrative, a autoritatilor italiene, in general. Deoarece comunitatea romana din Italia reprezinta o realitate nu doar extrem de prezenta dar si semnificativa ca numar, se impune ca necesitate informarea cat mai eficienta a tuturor elementelor acesteia, indiferent de nivelul de instruire sau mediul de lucru si viata. Este important ca emigrantii romani sa isi cunoasca atat drepturile cat si obligatiile, sa inteleaga limitele asistentei de care pot beneficia dar, in acelasi timp, sa cunoasca posibilitatile de integrare si dezvoltate.
In orasul Torino, numarul real al emigrantilor se situeaza in jurul cifrei de 100.000 de persoane, iar ultimele estimari evalueaza numarul celor in provincia Piemonte la 250.000. Aceste cifre justifica nu doar o interventie urgenta dar si sustinerea procesului informational. De asemenea, pentru o completare realista a imaginii comunitatii romane, nu trebuie ignorate particularitatile culturii de provenienta, care impiedica raspandirea informatiei in forma sa pura. In interiorul mediului analizat problema principala nu o constituie lipsa informatiei ci propagarea informatiei eronate, un 'telefon fara fir' la al carui capat ascultatorul primeste indicatii false, periculoase atat pentru el cat si pentru cei cu care acesta intra in contact. Informatia eronata este boala contagioasa cu raspandirea cea mai larga si cu impact social extrem. Pentru a agrava aceasta situatie, exista contexte in care autoritatile nu au posiblitatea concreta de a isi forma si antrena propriile structuri administrative in scopul punerii in act a modificarilor legislative, ingreunand astfel integrarea emigrantilor. Au existat nenumarate cazuri in care o prevedere legala nu a fost pusa in aplicare de catre functionarul public nu din lipsa de competenta sau de disponibilitate a acestuia ci pur si simplu din necunoasterea practica a modificarii; de multe ori, datorita unor profesionisti (atat italieni cat si romani) cu simt civic si social dezvoltat, au fost evitate probleme grave prin simpla informare a functionarului public sau prin indemnarea acestuia de a isi aduce la zi informatiile profesionale.
In ciuda deschiderii si atitudinii pozitive din partea tuturor mecanismelor si structurilor implicate in procesul de integrare comunitara, impactul modificarilor legislative este extrem de redus si lent, lipsit fiind de componenta concreta de penetrare a tesutului social: operatorul informational, persoana care in mod fizic distribuie informatia in stare curata, adaptata nevoilor reale si mai ales pe intelesul celor care o cer.Scopul proiectului
Practica si istoria ne invata ca solutia unei probleme sociale sta in colaborarea dintre toate elementele si structurile ce compun realitatea sociala. Lipsa sincronizarii principalilor responsabili sociali duce, in cea mai mare parte dintre cazuri, la cheltuirea inutila a resurselor si, in cele din urma, la esec. Plecand de la concretul acestei observatii am organizat si dezvoltat interventia, tinand mereu in prim plan echilibrul dintre nevoia de informatie a simplilor cetateni si posibilitatile noastre si a partenerilor, colaboratorilor nostri, ce ne insotesc si ne sustin.
Scopul proiectului este de a furniza informatie juridica si administrativa cat mai completa, explicita si intr-o forma accesibila tuturor celor care se confrunta cu necesitatea rezolvarii unei probleme sociale.
Pentru a atinge acest scop interventia a fost impartita in 11 etape distincte, fiecare dintre acestea avand un obiectiv specific, a carui indeplinire este indispensabila pentru trecerea la etapa succesiva. Astfel, fazele de desfasurare, impreuna cu obiectivele specifice sunt:
1. identificarea surselor de informatie corespunzatoare scopului interventiei
2. culegerea si selectionarea informatiilor de natura juridica, administrativa si de integrare sociala caracteristice proiectului
3. reformularea si prelucrarea informatiilor selectionate dandu-le o forma accesibila tuturor
4. organizarea tuturor informatiilor si structurarea lor in doua modalitati distincte de prezentare (ghidul general in format cartaceo si site-ul public dinamic)
5. pregatirea personalului voluntar si calificat care constituie interfata concreta a proiectului cu beneficiarii acestuia
6. publicarea versiunii cartacee a ghidului general
7. activarea liniei verzi telefonice
8. activarea on-line a site-ului continand toate informatiile stranse, intr-o forma organizata si usor accesibila
9. amenajarea InfoPoint-ului, biroul deschis permanent, unde consilierii si voluntarii implicati in proiect vor putea fi contactati direct
10. desfasurarea propriu-zisa a interventiei, oferirea de consiliere gratuita tuturor celor ce au dificultati, atat in sediul Info-Point cat si in principalele puncte de intalnire a emigrantilor.
11. evaluarea impactului interventiei in randul populatiei vizate si pregatirea interventiei continuative, atat impreuna cu alte actiuni sociale cat si ca manifestare de sine statatoare.
O parte dintre etapele descrise anterior necesita o punere in practica simultana, astfel incat timpii de implementare si de activare a serviciului de informatii sunt redusi in mod considerabil. De asemenea, dupa cum reiese si din documentatia atasata proiectului (Anexa 3), difuzarea finala a informatiei nu are un caracter strict zonal ci national; chiar daca initiativa porneste ca o actiune la nivelul provinciei, atat prin caracterul deschis al site-ului web cat si datorita colaboratorilor si voluntarilor nostri ce vor putea distribui practic ghidul informativ in mai multe zone ale Italiei.Selectarea echipei de lucru
La baza interventiei prezentului proiect sta activitatea de voluntariat insa este necesar sa tinem cont de faptul ca tipul de voluntariat implicat este unul specializat, care necesita un minim de aptitudini si abilitati comunicative si de responsabilitate. Astfel, echipa de voluntari va fi alcatuita in baza interviurilor individuale in care se va urmari:
- abilitatile de comunicare atat in limba italiana cat si in limba romana (cunostintele de limba engleza reprezinta un avantaj, existand posibilitatea consilierii emigrantilor de nationalitate alta decat romana sau italiana)
- experienta anterioara in domeniu
- motivatia
- disponibilitatea
- alte abilitati ce favorizeaza interactiunea sociala.
Principalele criterii utilizate pentru selectionarea celor trei mediatori culturali care vor reprezenta nucleul interventiei sunt:
- studii superioare intr-un domeniu umanist (preferabil social - asistenta sociala, sociologie, psihologie)
- experienta anterioara
- abilitati de comunicare si asociative
- abilitati de leader si de lucru in echipa.
- nivel de creativitate ridicat
- disponibilitate si rezistenta la ritmuri de lucru intense.Identificarea surselor de informatie corespunzatoare scopului interventiei
Obiectivul acestei prime etape este de a selectiona sursele de informatie, de a le separa pe cele valide de cele care ofera informatie partiala, denaturata sau care nu mai este in vigoare. Chiar daca aparent informatiile exista in orice loc unde se vorbeste despre emigranti sau despre drepturile civile, de foarte multe ori aceasta este incompleta transformandu-se astfel intr-o sursa daunatoare, care nu ajuta ci determina pe cel interesat a pierde timp si resurse materiale.
Aceasta etapa implica un numar de 4 voluntari ai Asociatiei Ora Romaniei care vor extrage textele de lege si informatiile administrative generale referitoare la emigranti si vor identifica atat sursele oficiale de informare (Ministerele si Comunele) cat si cele informale, unde manifestrile concrete ale legilor sunt explicate si detaliate pe intelesul tuturor (ca exemplu, forumurile de discutii de pe internet).
De asemenea, in aceasta etapa se vor produce 2 operatiuni distincte, esentiale desfasurarii ulterioare a proiectului: un prim filtraj al surselor (cu alcatuirea unei liste de 'surse de incredere' expusa apoi public) si initierea recoltarii informatiilor si stocarea lor intr-o baza de date ce se va constitui intr-un final in nucleul informativ general.
Tot in aceasta perioada voluntarii ce realizeaza identificarea surselor impreuna cu cei destinati selectionarii materialului vor fi instruiti in ceea ce priveste criteriile de selectie a resurselor informationale cat si asupra modului in care acestea vor fi organizate in faza finala de catre mediatorii culturali specializati.
Practic, voluntarii vor utiliza toate caile de comunicare pentru a identifica sursele, incepand cu birourile de informatii oficiale (ale Anagrafe, Comune di Torino, Agenzia delle Entrate etc.) si mergand pana la contactarea agentiilor private care ofera servicii populatiei noastre tinta. Metoda de interventie specifica acestei etape sunt: contactul (direct, telefonic, posta electronica sau posta prioritara).Culegerea si selectionarea informatiilor de natura juridica, administrativa si de integrare sociala
A doua etapa presupune strangerea tuturor informatiilor ce ar putea fi utile, din orice punct de vedere, categoriei sociale vizate: emigrantii. Astfel, cu baza de date structurata in faza anterioara, se incepe incarcarea acesteia cu informatie si construirea domeniilor, categoriilor, ce vor reprezenta viitorul continut atat al bazei de date finale cat si al brosurii tiparite.
De specificat este faptul ca pentru asigurarea integritatii informatiilor si complesivitatii acestora, sursele vor fi interogate in mod incrucisat, eliminarea eventualului surplus sau a eventualelor dublari fiind realizata in faza urmatoare. De asemenea, un alt aspect important este cel al particularizarii locatiei informatiei, in sensul diferentierii acesteia in functie de zona de aplicabilitate; cu alte cuvinte, acolo unde exista diferente de natura administrativa sau de interpretare si punere in practica a legislatiei in vigoare se va specifica aria de valabilitate a solutiei propuse (ca exemplu, pretul procesarii cartii de identitate difera de la primarie la primarie - suma platita la Anagrafe di Torino este diferita de cea platita la Anagrafe di Roma).
Pentru atingerea scopului acestei etape vor fi implicati 8 voluntari, un mediator cultural cat si un avocat. Acesta din urma are rolul de a clarifica si diferentia informatiile de natura juridica. Practic, timp de 4 saptamani, echipa va parcurge toate sursele deja selectionate in faza anterioara si va culege informatiile utile, construind astfel, intr-o forma primara, baza de date. Resursele logistice implicate sunt reprezentate de 4 computere, 4 memory-pen (destinate transportului informatiei de la eventualele surse externe la baza de date interna), o linie telefonica si o conexiune permanenta la internet.
Din a doua jumatate a acestei etape, cand exista deja o parte din informatii se va da curs urmatoarei faze, cea care presupune reformularea si prelucrarea informatiilor.Reformularea si prelucrarea informatiilor selectionate
A treia perioada a proiectului este destinata prelucrarii informatiei si transformarii acesteia intr-un continut accesibil, cu o formulare explicita, deschisa si simplificata. Toata informatia acumulata in baza de date a proiectului va fi reluata in interiorul asociatiei de catre specialistii nostri si va fi supusa unei proceduri complexe de triere, reorganizare in baza sferelor de aplicabilitate si reformulare.
Astfel, practic o echipa (compusa din 8 voluntari si 3 mediatori culturali, asistati de un avocat) va scrie continutul a ceea ce in final va constitui brosura informativa si sursa electronica de informare. Esentiala pentru aceasta etapa este sincronizarea continutului si modelarea sa intr-o forma de coerenta unica. Timpul necesar ducerii la indeplinire a scopului acestei faze a fost estimat la 4 saptamani iar resursele logistice sunt reprezentate de 4 computere, 4 memory-pen (destinate transportului informatiei de la eventualele surse externe la baza de date interna), o linie telefonica si o conexiune permanenta la internet.
De mentionat este faptul ca in aceasta etapa va demara si constructia software-ului destinat utilizarii publice a bazei de date finale, software a carui costuri vor fi sustinute integral de catre Asociatia Ora Romaniei.Organizarea si structurarea informatiilor
Dupa etapele de selectionare a surselor, culegerea informatiei, trierea si prelucrarea acesteia in conformitate cu obiectivele proiectului, urmeaza faza finala a segmentului premergator interventiei propriu-zise si anume organizarea continutului in forme accesibile destinatarilor acestuia.
Dat fiind faptul ca beneficiarii proiectului (emigrantii proveniti din tarile neo-comunitare, in mod particular din Romania) nu dispun intr-o proportie semnificativa de acces la internet s-a considerat oportuna publicarea in format cartaceo a tuturor informatiilor, structurate in maniera unui ghid complesiv. Aceasta decizie are la baza si faptul ca majoritatea legilor specifice populatiie tinta sunt deja in vigoare iar eventualele modificari ulterioare ale acestora vor fi tratate in momentul aparitiei lor ca segmente separate, publicabile in mici brosuri sau pliante explicative. Distribuirea ghidului in forma sa materiala va fi realizata in colaborarea cu voluntari si parteneri din mai multe parti ale Italiei, in baza rapoartelor statistice privitoare la prezenta populatiei de emigranti in teritoriu. Astfel, se au in vedere in mod principal provinciile Lombardia, Veneto, Emilia Romagna si Toscana unde vor fi expediate pentru distributie un numar total de 1000 exemplare ale ghidului. In plus, cate doua exemplare vor fi expediate tuturor asociatiilor de promovare sociala si culturala romanesti prezente pe teritoriul Italiei. Provincia Piemonte, ca centru de initiativa al acestui proiect, va beneficia de 1000 exemplare ale ghidului, distribuibile in proportie de 90% in principalele localitati ale teritoriului, cu sprijinul voluntarilor si colaboratorilor nostri.
Versiunea tiparita a ghidului informativ prezinta dezavantajul perisabilitatii informatiei si a imposibilitatii aducerii acesteia la zi in aceeasi forma in care a fost distribuita beneficiarului. De asemenea, un alt dezavantaj este reprezentat de numarul limitat de exemplare si de posibilitatile de distributie ale acestora; chiar daca reteaua noastra de contacte permite o distributie organizata si focalizata pe punctele de maxima eficienta, totusi numarul de exemplare tiparite nu poate acoperi intreaga populatie prezenta pe teritoriul Italiei. De aici necesitatea unui serviciu mai amplu, cu acoperire generala si cu disponibilitate maxima; solutia concreta este reprezentata de internet impreuna cu o linie verde telefonica, disponibila cu operator 12/24 h si cu raspunsuri automate 24/24 h.
In proiectarea site-ului web ce va gazdui serviciul de informare se va tine cont in mod principal de aspectul interactivitatii si al consulentei tehnice (prin intermediul e-mail-ului sau on-line), dand astfel, celui care cauta o informatie specifica, posibilitatea gasirii raspunsului optim. Baza de date informationala on-line va fi structurata pe categorii de interes si va fi indexata in baza cuvintelor cheie cu scopul sporirii vitezei de cautare.
Operatorii liniei verzi vor fi voluntarii ai Asociatiei Ora Romaniei, asistati in mod permanent de un mediator cultural.
Consulenta in sediul Info-Point, cea telefonica si cea on-line va permite alcatuirea unei alte baze de date care are ca scop analizarea accesului la serviciile de informare si, mai ales, alcatuirea statisticilor informale legate de prezenta emigrantilor pe teritoriul Italiei. Acest ultim tip de baza de date pune in mod practic premisele demararii unui alt proiect, de inregistrare si monitorizare a populatiei de emigranti de prima si a doua generatie (in mod special cei proveniti din Romania).
In plus, pentru a veni in intampinarea tuturor organizatiilor de promovare culturala si sociala, va fi construit un software special ce va contine toate informatiile, dand posibilitatea gestionarii continutului, independent de prezenta sau absenza unei legaturi la internet. O aplicatie software stand-alone continand baza de date (cu posibilitatea aducerii acesteia la zi) si care cu un simplu click sau folosind un cuvant cheie poate oferi toate informatiile necesare unui utilizator sau poate ajuta un consilier al unei organizatii non-profit sa indrume in modul corect o persoana ce se prezinta cu o problema specifica. Acest software va fi pus gratuit la dispozitia tuturor asociatiilor sau organizatiilor non-profit de pe teritoriul Italiei prin intermediul site-ul proiectului.
Sensibilizarea si informarea comunitatii: va fi realizata prin actiuni de informare si impartire de pliante informative in principalele locuri de intalnire a emigrantilor, atat la Torino cat si in principalele orase unde se afla colaboratorii nostri voluntari. Importanta acestui aspect al proiectului este evidenta, prin aceasta actiune destinatarii proiectului sunt informati practic in ceea ce priveste posibilitatea de a obtine un ajutor sau consulenta gratuita.Activarea liniei verzi telefonice si amenajarea InfoPoint-ului
Simultan cu organizarea informatiilor vor avea loc alte doua activitati esentiale desfasurarii viitoarei activitati: activarea liniei verzi si amenajarea spatiului fizic in care se va afla biroul deschis publicului.
Activarea liniei verzi, din punct de vedere tehnic va fi realizata prin intermediul serviciilor specializate, fara implicarea personalului sau voluntarilor Asociatiei. Singura necesitate este reprezentata de achizitionarea unei centrale telefonice de cu 4 linii si a trei terminale telefonice standard, pentru telefonie fixa.
Face parte din aceasta faza de pregatire si proiectarea si conceperea software-ului de raspuns al liniei verzi.
Amenajarea Info-Point-ului presupune organizarea spatiului fizic astfel incat sa satisfaca cerintele si obiectivele prezentului proiect. Sediul va fi compus din 2 incaperi: una pentru accesul general, pentru acordarea primelor informatii si solutionarea cazurilor comune iar cea de a doua pentru consilierea individuala si analizarea situatiilor particulare, care necesita interventia explicita a unui specialist. Amenajarea celor doua incaperi presupune: 2 birouri de lucru, 7 scaune, 2 standuri pentru accesul publicului la informatia tiparita, 3 computere si 3 telefoane pentru linia fixa. De asemenea, prima incaperea publica va gazdui si biroul de activitate al liniei verzi telefonice.
Timpul de amenajare si activare a serviciului de telefonie a fost estimat la 4 saptamani insa este necesar sa tinem cont de faptul ca aceasta faza se desfasoara, asa cum am specificat, concomitent cu organizarea si structurarea informatiilor (pentru detalii a se vedea Anexa 1). Baza logistica necesara este constituita din materialele specificate la care se adauga o imprimanta, obiecte de birotica si consumabilele aferente.Pregatirea personalului voluntar
Aceasta etapa este esentiala pentru buna desfasurare a proiectului, astfel inca la indeplinirea ei isi vor da concursul toti specialistii implicati in activitate inca de la inceput, ei fiind cei care cunosc in detaliu intregul continut informational.
Timpul necesar desfasurarii acestei faze a fost estimat la o saptamana, perioada in care se vor tine 6 cursuri intensive de catre 4 ore fiecare despre structura bazei informationale si despre modul in care informatia este furnizata celor ce au nevoie de ea. Echipa este constituita din mediatorii ce au coordonat recoltarea si organizarea informatiei (ei fiind cei care vor tine cursurile de formare) plus 8 voluntari (cursantii); cele 6 cursuri contin atat notiuni teoretice cat mai ales modele practice ce vor da posibilitatea cursantilor de a isi exersa si imbunati abilitatile personale de comunicare.
Baza logistica necesara este constituita din mape de lucru, scaune cu masuta atasata, un proiector si un ecran de proiectie, o tabla de scris.Tiparirea ghidului general
La fel ca si linia telefonica verde, tiparirea ghidului reprezinta un proces extern Asociatiei si va fi realizat de catre o firma specializata. Pentru a reduce costurile de publicare, impaginarea, organizarea continutului si executia grafica vor fi realizate de catre voluntarii asociatiei.
Specificatii tehnice:
- continutul este bilingv (italiana si romana);
- numarul de exemplare tiparite este de 2000, fiecare exemplar avand circa 250 de pagini;
- formatul A5;
- coperta 1 si 4 color;
- continutul interior va fi tiparit monocolor.
Timpul de tiparire, din momentul predarii comenzii a fost estimat la 2 saptamani.
Necesitatile logistice se rezuma la spatiul de depozitare a materialului tiparit si la transportul acestuia in sediul Info-Point.Activarea site-ului on-line
Versiunea on-line a ghidului informativ reprezinta un instrument public la care au acces toate persoanele ce cauta o informatie. Spre deosebire de alte locuri (site-uri oficiale, forumuri etc.) care ofera indicatii generale sau informatii disparate, mult prea specifice, site-ul proiectului va oferi informatie detaliata, insotita de exemple practice, care sa ajute persoana pe tot parcursul rezolvarii propriei probleme. De asemenea, cei care au un acces limitat la internet pot descarca software-ul construit special cu scopul de a functiona liber, avand astfel practic toate informatiile pe propriul computer, independent de starea conexiunii, a serverului sau a altor factori exteriori lor.
Atat site-ul cat si software-ul isi mentin specificul bilingv (italiana si romana).
Timpul de activare a acestor servicii a fost estimat la o saptamana iar singura resursa logistica necesara este reprezentata de domeniul ce va gazdui site-ul.Desfasurarea activitatii de informare si consulenta
Imediat dupa finalizare etapelor pregatitoare, biroul Info-Point va fi deschis publicului si isi va incepe activitatea de informare si consiliere. Timpul de lucru va fi de 12 ore, incepand de la ora 9.00 pana la orele 21.00 pentru a da posibilitatea de a primi consultanta chiar si emigrantilor al caror program de munca nu le permite o prezenta directa in timpul orarelor comune. Activitatea personalului calificat va fi organizata in 2 turnuri de lucru de catre 6 ore, echipele fiind compuse din doua persoane: un voluntar asistat de un mediator cultural. Rolul mediatorului cultural este indispensabila din urmatoarele motive:
- sustine interventia in cazurile dificile, cand problemele ridicate de catre beneficiarii proiectului depasesc simpla informare;
- asigura consilierea individuala in cazul situatiilor particulare;
- mentine contactul permanent cu celelalte asociatii sau organizatii care decid sa ofere informatii in aceeasi maniera oferindu-le acestora asistenta tehnica;
- raspunde la telefoanele primite pe linia verde telefonica.
Programul unei zile in Info-Point se prezinta astfel:
- 9.00 - deschiderea biroului (primirea persoanelor si pozitionarea liniei verzi pe control manual)
- 15.00 - 15.15 - schimbarea de turn
- 15.15 - 21.00 - continuarea activitatii de informare si consiliere.
La fiecare 4 saptamani este prevazuta organizarea unui seminar de informare generala, care sa acopere una din temele de major interes continute, de ghidul publicat, si care va fi sustinut de unul dintre mediatorii asociatiei. La aceste seminarii vor fi invitati si reprezentanti ai altor asociatii de promovare culturala si sociala, atat pentru popularizarea interventiei cat si pentru a mentine un contact dinamic cu realitatea sociala, in baza unui schimb constructiv de idei si experiente.
Pentru spori eficienta proiectului si pentru a furniza informatie unui spectru social cat mai larg, sunt prevazute intalniri directe cu populatia, duminica, in principalele locuri de adunare a emigrantilor. Astfel, vor fi constituite birouri ad-hoc, prezidate de doi sau mai multi reprezentanti ai Asociatiei Ora Romaniei, care sa ofere raspunsuri pe loc tuturor celor care au o nelamurire sau o problema sociala. Activitatea acestor birouri va avea un impact considerabil si va combate fenomenul 'telefonului fara fir', fenomen prin care informatia se denatureaza nu doar prin pierderea integritatii constitutive dar mai ales prin perimarea adusa de opiniile personale neavizate a celor ce o transmit.
Operatorii din teren ce vor lua contact direct cu populatia vor fi dotati, ca suport tehnic, cu un computer portabil ce va contine aplicatia software Info-Point, pentru a oferi in timp optim raspunsuri valide si complete. De asemenea, ei vor imparti atat pliante promotionale cat si versiunea tiparita a ghidului Info-Point.Evaluarea partiala
In cea de-a 27 saptamana a proiectului se va realiza o evaluare partiala a activitatii cu scopul de a verifica eficienta interventiei si de a ameliora eventualele aspecte discordante. Pentru realizarea acestei operatiuni voluntarii Asociatiei Ora Romaniei impreuna cu mediatorii culturali vor lua contact direct cu populatia (in mod special cu emigrantii ce fac obiectul prezentului proiect) pentru a le aplica o serie de chestionare.
Se are in vederea chestionarea unui esantion reprezentativ pentru orasul Torino si a cat mai multor persoane din alte localitati ale Italiei, prin intermediul colaboratorilor si voluntarilor nostri. Evaluarea partiala va constitui si un instrument eficient de controlare a evolutiei proiectului de catre finantatorii acestuia.Evaluarea finala
Ultimele doua saptamani ale proiectului sunt destinate evaluarii globale a interventiei, impactului acesteia in randul populatiei tinta si pregatirea conditiilor pentru continuarea acestuia in mod independent.
Astfel, in prima saptamana operatorii voluntari ai Asociatiei vor aplica un numar de 300 chestionare beneficiarilor proiectului, chestionare ce vor fi ulterior analizate si in baza carora se vor alcatui statisticile de impact. De asemenea, vor fi analizate statisticile de prezenta a populatiei tinta in Info-Point. Echipa ce va participa la concluzionarea analizei finale va fi constituita din 8 voluntari si 3 mediatori culturali iar resursele logistice implicate sunt reprezentate de mape de lucru, un proiector si un ecran de proiectie.
A doua saptamana este destinata prelucrarii chestionarelor si analizei finale, concluziilor generale si definitivarii planului de interventie continuativa. Principalele aspecte urmarite in analiza sunt:
- afluenta in centrul de informare
- numarul de persoane ce au cerut consiliere specifica
- domeniile de interes cele mai frecvent invocate
- gradul de vizibilitate castigat de centrul de informare in randul populatiei locale
- statisticile demografice in randul populatiei tinta
- evaluarea raspunsului subiectiv al destinatarilor proiectului in legatura cu eficienta si utilitatea acestuia.
Toate statisticile si rezultatele finale ale analizei vor fi puse la dispozitia oricaror asociatii sau autoritati publice interesate.
Interventia continuativa are in vedere mentinerea activitatii in Info-Point, intretinerea site-ului web si a software-ului prin aducerea lor la zi in mod constant si depanarea eventualelor probleme tehnice. Intentia Asociatiei este de a crea un veritabil loc de ajutorare si sustinere a celor aflati in dificultate din orice punct de vedere, astfel incat prezentul proiect se doreste a fi inceputul unei serii de interventii sociale ce vor include un centru de consiliere psihologica, un centru de orientare scolara si profesionala, un spatiu de primire temporara a celor aflati in situatii de criza. Este un inceput de drum care se bazeaza pe voluntariat, pe dorinta de a ajuta pe cel de langa tine, pe spiritul uman si pe mentinerea valorilor sociale veritabile. Iata de ce importanta prezentului proiect este enorma: prin acesta practic se pun bazele unei interventii sociale profunde, de lunga durata si care contribuie in mod real la modelarea culturala si umana a celor carora le este destinat.
5 motive pentru care sunteti vital acestui proiect:
1. proiectul se bazeaza pe voluntariat iar beneficiarii acestuia sunt toti romanii din diaspora italiana!
2. prin tiparirea unui ghid ce este distribuit tuturor celor care au nevoie si prin activarea unei linii telefonice gratuite participam la cresterea calitatii vietii emigrantilor (cunoasterea drepturilor si indatoririlor este esentiala pentru optima adaptare).
3. informand dam o sansa in plus pentru gasirea unui loc de munca adaptat posibilitatilor fiecaruia.
4. ajuntand parintii sa isi cunoasca drepturile si posibilitatile educationale asiguram viitorul copiilor!
5. o comunitate informata este o comunitate civilizata!
Fiecare dintre motivele de mai sus este suficient pentru a justifica interventia noastra si participarea dumneavoastra! Noi va cerem doar sa va manifestati simtul civic si simtamantul national contribuind cel putin cu valoarea unui abonament saptamanal (9,50 euro) cu care unul dintre voluntarii nostri sa ajunga la centrul de informare pentru a isi ajuta semenii! Un efort simbolic din partea dumneavoastra are o importanta imensa pentru noi! Va multumim!Puteti dona on-line, dand click pe butonul de mai jos
sau prin bulentin postal varsand suma inContul Curent Postal 81715666
Trimiteri si legaturi utile pentru gasirea unui loc de munca
